Gemeentehuis mogelijk alleen op afspraak

De gemeente Zwartewaterland overweegt een systeem waarbij Burgerzaken alleen ‘op afspraak’ kunnen bezoeken. Dit voorkomt dat inwoners moeten wachten en ze kunnen een afspraak inplannen op een tijd die hen uitkomt. Tegelijkertijd wil de gemeente de openingstijden dan verruimen. Dit betekent dat het stadhuis op zaterdagochtend open zou kunnen. Voor de zomervakantie wil het college in kaart hebben of deze plannen haalbaar zijn.

Er verandert sowieso meer. Vanaf komend jaar neemt het Klant Contact Centrum van de gemeente Steenwijkerland namelijk de telefonische dienstverlening van Zwartewaterland over. Team Burgerzaken neemt dan de receptietaken over.